AIUTO ONLINE

• Nostra politica di privacy
• Domande frequenti

• Come collocare un ordine
• Come utilizzare la Cesta de mercancía
• Direzione sicuro
• Información de pagamento

• Durata di recapito e paga di consegna
• A che paesi spedite?
• Politica de restituzione

Come ordinare?
È molto facilmente ordinare con aiuto di Bizsmoke.com. Quando voi avete fatto la vostra scelta, semplicemente aggiungete i punti necessarii nel vostro Paniere di acquisti cliccando "Order it" e poi realizzate il checkout (il aggiustaggio) con aiuto della nostra forma d’ordine.

Come usare il Paniere di acquisti?
Quando voi avete terminato aggiungere i punti nel vostro Paniere di acquisti, cliccate la parola "cart" nel angolo alto destro lassù in menu in qualsiasi pagina del nostro sito Web. È il inizio del processo della ordinazione. Se volete cancellare un punto nel vostro Paniere di acquisti, cliccate il bottone "Delete" che sta situato da lato destro di ogni punto nel vostro Paniere di acquisti.

Direzione sicuro.
WQuando voi hvete terminato aggiungere I punti che sono tenuto a ordinare, cliccate il bottone "secure checkout" nel vostro Paniere di acquisti. Voi sarete trasmessi allo server sicuro. Voi potete stare totalmente sicuro che sta nella zona cifrata se vedete una chiave (nel Netscape Navigator) o un lucchetto (nel Internet Explorer). La vostra informazione personale sara cifrata e trasmessa attraverso di una connessione trattata solo da nostro online operatore autorizzato. I dati della sua carta de credito non sono accessibiles da noi e usanno solo per effettuare il vostro ordine online.

Informazione di paga.
Tutti i prezzii nel nostro Negozio Web sono mostrati in dollari degli USA. Noi accettiamo Visa, MasterCard e gli assegni elettronichi. La paga per mezzo di carta di credito è il metodo piu rapido per fare compre nel nostro sito. Abbiate la cortesia di prestare attenzione che in aggiunta a quanto e stato mostratto durante il checkout, voi sarete caricati con una paga supplementare circa di 3% di totale.

Durata di recapito e paga di consegna.
Il vostro ordine sarà trattata e spedita durante non piu che 5 giorni feriali. Di solito, questo richiede non piu che 48 ore. La posta aerea del Servizio Federale Postale attua la consegna abbastanza rapida e non costosa alla maggior parte di paesi del mondo. Di regola, questo richiede non piu che due settimane per il tuo ordine essere consegnata. Nei molti casi tu sarai tenuto, tuttavia, ricevere la tua pacchetto nel ufficio postale e firmare a conferma della ricevuta. .
Noi presentiamo una tabella semplice con i tutte optioni di recapito:

** Tempo di recapito può variare a secondo della citta e il paese dove vivete.

A che paesi consegniamo?
Noi spediamo solo ai paese mostradi nel "elenco d paesi" durante il corso di checkout.

Politica di restituzione
Nostra Politica di restituzione è simplice. Durante 30 giorni dopo di ricevimento del tuo ordine, tu puoi rendere i punti per una restituzione completa (meno spese di trattamento). Affinche fare una resa, manda a noi la tua richiesta e scrivi "Return" come il tema. Nel tuo messaggio devi comunicare:

• Il tuo numero dello ordine.
• I punti che vuoi rendere.
• La causa del rendere di qusti punti.

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